Desde a chegada do eFootball PES 2020 em 10 de setembro, percebemos que algo mudou para melhor. Fruto de reclamação por vários anos, a comunicação estreita com os fãs finalmente virou realidade. Para isso, o PES Team criou uma Fan Page no Facebook especificamente para isso.
Segundo a equipe, o próprio PES Team lê todas as mensagens postadas. Inevitavelmente, este fato tornam as coisas menos burocráticas. Por isso, as chances do jogo receber correções em tempo hábil aumentaram, e muito, em relação às versões anteriores..
Esta página tem duas funções primordiais: a primeira, é o report de bugs do eFootball PES 2020. A idéia é que os jogadores possam reportar quaisquer problemas que estejam comprometendo a diversão plena. A segunda função é o report de sugestões. Provavelmente, voltadas para implementação a longo prazo pela Konami, ou seja, a partir do eFootball PES 2021.
Diante do acima exposto, vamos dar algumas dicas para vocês sobre report de bugs. Estas dicas vão servir para que vocês possam ajudar o PES Team da melhor forma. E, com isso, conseguirmos ter um jogo consistente e equilibrado o mais rápido possível.
Ative as notificações
Periodicamente, o PES Team tem postado um feedback dos erros reportados. Ative as notificações da Fan Page, conforme imagem abaixo. Com isso, você ficará informado sobre todos os detalhes. Por exemplo, a equipe já deixou claro que alguns erros demoram um pouco mais de tempo para serem corrigidos. Adicionar correções aos patches sem os devidos testes, podem causar novos erros.
Reporte o erro no lugar correto
A coleta de reports dos jogadores estão sendo dividida em ciclos. Após cada ciclo, o PES TEAM está criando uma nova thread. Ou seja, as threads anteriores não são mais lidas. Por exemplo, no momento da escrita deste artigo, a imagem abaixo mostra a thread mais recente.
Não seja repetitivo
Antes de reportar um erro, verifique se o mesmo erro já não foi reportado por outro jogador. Este verificação poupará seu tempo para coletar evidências do erro.
O erros devem ser reportado em inglês
O PES Team deixou bem claro que os reports precisa ser em inglês. Ou seja, posts em outros idiomas provavelmente serão desprezados. Caso você não tenha domínio do idioma, peça ajuda de um amigo ou use o Google Translate.
Quanto mais informações, melhor
É importante que você passe um report de erro o mais detalhado possível. Quando acontecer o erro, teste salvar um pequeno vídeo que mostre o erro acontecendo. Em seguida, suba este vídeo para um lugar que possa ser acessado publicamente. Isso é importante, pois muitos jogadores postam links de perfis privados. Além disso, escreva a plataforma na qual aconteceu o erro (PS4, XOne, Steam).
A versão atual é sempre o parâmetro
Quando reportar um erro, tenha sempre a versão atual como parâmetro. Mensagens do tipo "na demo, os dribles era mais eficientes" não vão adiantar muito. Isso de deve ao fato de que a equipe de desenvolvimento jamais irá reverter o jogo para uma versão anterior. Esta ação poderia fazer erros já corrigidos "ressuscitarem".
Os jogos deveriam vir mais redondos
Provavelmente, você gostaria de não precisar carregar este fardo. Afinal, os jogos deveriam chegar mais redondos aos jogadores. Porém, diante do pequeno ciclo de desenvolvimento dos jogos de esporte (já que são anuais), este parece um caminho inevitável..
Felizmente, apesar deste cenário não ser o ideal, temos a oportunidade de modicá-lo. Algo que, até então, era realizado de uma forma descentralizada e desorganizada. Tudo indica que o eFootball PES 2020 entrou em um caminho sem volta, o qual os fãs sempre desejaram.